Servicios de Asentamiento para Recién Llegados

El objetivo de los Servicios de Asentamiento para Recién Llegados (NSS) es ayudar a los inmigrantes a establecerse e integrarse a la sociedad canadiense. Esto incluye la prestación de servicios directos a los inmigrantes, tales como: orientación, traducción, interpretación, remisión para recursos comunitarios, asesoría profesional, así como información general.

Elegibilidad

Las personas que son elegibles para los servicios de NSS:

  • Principalmente residentes permanentes de Canadá que poseen la Tarjeta de Residencia Permanente (también conocida como Tarjeta del Arce (Maple) o Tarjeta de la Hoja del Arce (Maple), o la Confirmación de Residencia Permanente (COPR)
  • Refugiados Asistidos por el Gobierno (GARs) después que haya transcurrido su primer año bajo el Programa de Asistencia para el Reasentamiento (RAP)
  • Cualquier persona a la que se le haya permitido permanecer en Canadá y a quien se le otorgará el estatus de Residente Permanente (incluyendo un titular de Permiso de Residente Temporal o una persona que haya recibido servicio especial para permanecer en Canadá con el propósito de convertirse en residente permanente)
  • Trabajadores extranjeros no inmigrantes en Canadá que posteriormente pueden solicitar el estatus de residente permanente desde adentro de Canadá, bajo los términos del Programa de Live-In Caregiver (anteriormente Programa para el Movimiento Nacional de Extranjeros)
  • Otros inmigrantes elegibles pueden calificar, sin importar cuánto tiempo han estado en Canadá, siempre y cuando no han adquirido la ciudadanía canadiense. Es posible que todavía necesiten ayuda para adaptarse a la sociedad canadiense e integrarse a la comunidad.
  • Los titulares de visa temporal (permiso de trabajo, permiso de estudiante y visa de visitante) también son elegibles si solicitan los servicios

Las personas que no son elegibles para los servicios de NSS:

  • Ciudadanos canadienses. Para personas que recientemente se convirtieron en ciudadanos canadienses y todavía continúan solicitando nuestra ayuda, nosotros permitimos un período de transición.

Servicios que se ofrecen

Inmigración / Viajes

Un trabajador de asentamiento de NSS puede ayudar a las personas elegibles con lo siguiente:

  • Obtención de información sobre el estatus de inmigración
  • Solicitud para obtener, modificar o ampliar las condiciones de una visa de inmigración como trabajador, estudiante o visitante
  • Solicitud de la residencia permanente a través de programas federales y provinciales
  • Coordinación de citas con los oficiales de inmigración (para residentes permanentes con derecho a ser procesados en la oficina local de inmigración)
  • Cambio o renovación de la tarjeta de Residente Permanente
  • Reembolso de la cuota de solicitud por el Derecho de Residencia Permanente (RPRF)
  • Corrección de información errónea en los documentos de inmigración
  • Lidiar con los Servicios de Colecciones (ayudamos a los clientes de refugio que deseen cambiar sus cuotas de préstamo de inmigración después que el año RAP ha transcurrido)
  • Solicitudes de reunificación para las familias de refugiados (durante o después del año RAP)
  • Patrocinio del cónyuge
  • Solicitud de ciudadanía
  • Pasaporte, documentos de viaje y solicitudes de visas de entrada
  • Escribir cartas de invitación a los miembros de la familia en el extranjero que deseen visitar Canadá
  • Cambio de dirección

Impuestos y beneficios de Impuestos

Podemos ayudar a las personas elegibles a:

  • Contactar con la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA), en nombre de los clientes que no recibieron o tienen preguntas con respecto al Beneficio de Impuestos para Menores en Canadá (CCTB), Beneficio Universal para el Cuidado de Menores (UCCB) o sobre el crédito GST / HST
  • Proporcionar información general sobre los impuestos
  • Proporcionar información sobre el Bono de Beca para Estudios Canadienses permitiendo un ahorro para la educación infantil
  • Ayudar a notificar a CRA para su cambio de domicilio
  • Ayudar a establecer el pago a través de depósito directo en vez de cheques
  • Concertar citas para los clientes de bajos ingresos en la clínica voluntaria de impuestos

Ayuda con los Servicios Médicos y de Salud

Los Trabajadores del área de Asentamiento dentro de NSS ayudan a las personas elegibles a tratar con el Departamento de Salud, hospitales, Salud Pública y otros servicios médicos. Estos servicios incluyen:

  • Concertar citas médicas y profesionales con dentistas, médicos, clínicas u hospitales
  • Proveer / conseguir intérpretes a petición del cliente para las citas médicas
  • Ayudar con el reemplazo y corrección de errores de nombres en la Tarjeta de Salud
  • Ayudar con la solicitud del Programa de Beneficios de Salud para la Familia (cobertura de medicamentos para las personas con bajos ingresos)
  • Ayudar con la solicitud del Programa Dental Infantil (niños hasta 17 años de edad), y la renovación de la tarjeta de exención del 20%
  • Ingresar nombres de clientes en la lista del Registro Provincial de Médicos si no se solicitó en el momento de la admisión
  • Ayudar a los clientes a obtener reembolsos por gastos médicos cuando ellos tengan derecho a la cobertura (dentro y fuera de la provincia)
  • Remisión de clientes embarazadas a un médico designado en el Policlínico que asume los recién llegados
  • Remisión de clientes al Centro Richmond y otros centros de salud mental

Ayuda con Servicios Sociales / Servicios para los Niños y Familias

Este grupo de servicios NSS incluye:

  • Actuar como enlace entre el cliente y el trabajador social para cualquier preocupación relacionada con las necesidades de asentamiento del cliente
  • Contactar con Servicios Sociales para obtener la pre-aprobación para la cobertura del centro de visión, dentista, etc.
  • Facilitar las reuniones entre los clientes y los trabajadores sociales
  • Contactar con los trabajadores sociales en nombre de los clientes que no reciben sus cheques mensuales
  • Remitir los clientes al Programa de Subsidio para el Cuidado Infantil para cubrir los servicios de guarderías
  • Actualización de Servicios Sociales sobre la situación familiar de los clientes para las solicitudes de Vivienda Familiar

Otros Servicios

Trabajadores del área de asentamiento en la NSS también:

  • Responden a las solicitudes de información recibidas a través de la página web
  • Coordinan la traducción para la licencia de conduccón
  • Referir clientes to Access PEI y cuando sea necesario, concertar una cita para un examen de conducción
  • Búsqueda de centros de cuidado para los niños de los clientes (el programa de Servicios de Asentamiento para Jóvenes atiende a niños de preescolar y de primer grado en adelante)
  • Actuar como mediadores entre los clientes y los propietarios de las viviendas.
Guía para Recién Llegados: Documentos Canadienses Importantes
Guide for Newcomers: Money and Finances
Guide for Newcomers: Health

Personal del Programa

Tasha Corrigan

Tasha Corrigan
Manager, Settlement Services

Octavio Medina Coello

Octavio Medina Coello
Settlement Team Lead

Alex Yin

Alex Yin
Trabajador de Asentamiento

Cecilia Andrade Gutierrez

Cecilia Andrade Gutierrez
Trabajador de Asentamiento

Elina Lialiuk

Elina Lialiuk
Trabajador de Asentamiento

Hamid Aflaki

Hamid Aflaki
Trabajador de Asentamiento

Hinako Goto

Hinako Goto
Trabajador de Asentamiento

Jinyoung Shin

Jinyoung Shin
Trabajador de Asentamiento

Larysa Petruk

Larysa Petruk
Trabajador de Asentamiento

Maral Vahdani

Maral Vahdani
Trabajador de Asentamiento

Reem Alkhoury-Sicoe

Reem Alkhoury-Sicoe
Trabajador de Asentamiento

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