تلفن
مردم از تلفن ها به عنوان یکی از رایج ترین روش های برقراری ارتباط استفاده می کنند. به طور شخصی، اکثر مردم در جزیره PEI از تلفن های همراه (که در اینجا "سل فون" نامیده می شود) استفاده می کنند و بسیاری از خانواده ها و شرکت ها در جزیره دارای "خط ثابت" تلفن هستند.
در جزیره پرنس ادوارد، دو شرکت اصلی تلفن محلی با نامهای Bell Aliant و Eastlink وجود دارند که خدمات خط تلفن ثابت را عرضه می کنند. این دو شرکت مجموعه ای از خدمات (bundle) یا بسته هایی که می توانند شامل یک خط تلفن ثابت، خدمات انترنت، تلویزیون کابلی و یا ماهواره ای باشد را ارائه مي دهند. همچنین ممکن است كه خدمات تلفن همراه را به عنوان بخشی از یک مجموعه نیز عرضه دهند. چندین شرکت دیگر نيز وجود دارد كه خدمات تلفن همراه را عرضه مي كند.
هزينه ماهيانه خدمات آساسی یک خط تلفن ثابت شامل کلیه تماس های محلی به مکان های منطقه جغرافیایی حوزه شما می باشد.
برقراری تماس تلفنی
برای برقراری تماس محلی در PEI شما باید یک عدد 10 رقمی (کد منطقه ای 3 رقمی + 7 عدد شماره شخصی) را شماره گیری کنید.
تماس های تلفنی راه دور
تماسهای تلفنی به خارج از منطقه محلی شما، هزینه اضافی برایتان در بر خواهد داشت که بر مبنای مدت زمان، بر حسب دقیقه محاسبه می شود. این هزینه ها روی قبض ماهیانه تلفن شما درج می شود و یا اگر برای خدمات تلفن راه دور با شرکت دیگری قرار داد داشته باشید، قبض جدگانه ای دریافت خواهید کرد. شرکت های تلفن، برای تماس راه دور (در داخل کانادا، ایالات متحده آمریکا و دیگر نقاط جهان) خدمات و طرح های مقرون به صرفه و مختلفی را ارائه می دهند.
برای برقراری تماس از راه دور در آمریکای شمالی شما باید ابتدا عدد "1"، و سپس کد 3 رقمی منطقه ای و بعد شماره تلفن 7 رقمی را شماره گیری کنید.
اگر می خواهید کسی که به او زنگ می زنید هزینه تماس تلفنی شما را بپردازد، در کانادا معمولا می توانید "تماس وصولی" (collect call) با استفاده از خط تلفن ثابت با شماره گیری عدد "0" و بدنبال کردن پیام اتوماتیک یا استفاده از ابراتور انجام دهید. فردی که با او تماس می گیرید باید به پرداخت هزینه تماس (معمولا پس از مطلع شدن از نام تماس گیرنده) قبل از برقراری تماس موافقت کند.
برای تماس با خارج از امریکای شمالی، باید ابتدا عدد 011 را شماره گیری نمایید و پس از آن کد کشور، سپس کد شهر و در آخر شماره تلفن شخص مورد نظر را شماره گیری نمایید.
کارتهای تلفن
هنگامی که شما به سرویس خدمات راه دور در منزلتان وصل می شوید می توانید از شرکت تلفن، درخواست یک کارت تلفن نمایید. این کارت تلفنی این امکان را به شما می دهد که هنگامی که در منزل نیستید بتوانید تماس های تلفنی راه دور را برقرار کنید و هزینه این تماس ها با قبض تلفن منزلتان پرداخت شود.
یک دیگر از راه های برقراری تماس های راه دور خرید کارت اعتباری تلفن راه دور یا prepaid long distance calling card، می باشد. بیشتر این کارت ها، نرخ های ارزانی را برای تماس با راه دور عرضه می کنند. این کارت ها در فروشگاههای مختلف و یا بصورت انلاین به فروش می رسند. کارت ها ممکن است که در فرمت مجازی یعنی از طریق ایمیل به شما تحویل داده شود.
کارت های پیش پرداخت اعتباری برای تلفن راه دور، با مبلغ مشخص قابل خرید می باشند. به محض اینکه وجه روی این کارت استفاده شده و به پایان برسد، کارت دیگر کار نمی کند. قبل از آنکه این کارت را خریداری کنید، شرایط خدمات آنرا بررسی کنید. به عنوان مثال بررسی کنید که آیا هزینه اضافی دیگری برای این ارتباط وجود دارد یا خیر و اگر که کارت تاریخ انقضا دارد.
تلفن های همراه
تلفن همراه یا سلفون را تقریبا در همه نقاط جزیره می توان مورد استفاده قرار داد. گزینه های زیادی در هنگام انتخاب تلفن همراه وجود دارد.
در مورد تلفن های همراه اعتباری، وقتی از تلفن خود استفاده می کنید، بازای هر تماس، از اعتبار شما کم می شود و این تا زمانی است که مبلغ اعتبار تمام شود. قبض ماهیانه دریافت نخواهید کرد.
در مورد تلفن های همراه قراردادی، شرکتها معمولا تخفیف هایی را برای متقاضی در نظر می گیرند اما معمولا با این قرارداد، شما را مجبور به استفاده خدمات همان شرکت برای دوره معینی خواهد کرد. در طول مدت قرارداد، برای شما قبض ماهیانه ارسال خواهد شد. تاکید نمایید که قبل از اینکه به قرارداد متعهد شوید بر شرایط ان کاملا آگاه و مطلع شده اید.
اکثر تلفن های همراه در حال حاضر به نام "گوشی های هوشمند" قادر به انجام خیلی بیشتر از خدمات در ضمن انجام ارتباط صوتی می باشند. بسیاری از بسته های تلفن همراه ترکیبی از خدمات مختلف برای تماس، ارسال پیام های کوتاه text و استفاده از داده ها ارائه مي دهند. اگر در نظر دارید یک تلفن همراه بخرید، توصیه می شود ابتدا فکر کنید که چه نیازی به آن دارید قبل از اینکه به انتخاب تلفن و بسته های سرویسهای ارائه شده اقدام نمایید. [نگاه کنید به منابع مرتبط]
برخی از شماره ها که باید بخاطر سپرد
کد منطقه جزیره پرنس ادوارد 902 و 782 می باشد.
اگر دچار مشکل در برقراری تماس می باشید، برای تماس با اپراتور محلی، صفر (0) را شماره گیری کنید. شماره 411 شماره ای برای کسب اطلاعات راهنمای تلفن می باشد تا بتوانید شماره تلفن افراد یا بیزنس ها را پیدا کنید. برای استفاده از هرکدام از این خدمات، ممکن است هزینه ای روی قبض تلفن شما بیاید.
211 یک سرویس تلفنی رایگان و محرمانه است که به شما کمک می کند تا در مورد برنامه ها و خدمات ارائه شده در استان توسط گروه های جامعه ، سازمان های غیر انتفاعی و دولتی اطلاعاتی را پیدا کنید. خدمات ترجمه تلفنی نیز موجود است.
711 شماره تماس برای افراد ناشنوا می باشد. این وسیله تماس با استفاده از خدمات ارتباطات از راه دور جهت ترجمه برای ناشنوایان به صورت گفتار و بالعکس توسط دستگاه های ارتباطی می باشد.
811 شماره تماس در صورت نیاز به دریافت اطلاعات مراقبت های بهداشتی مربوط به مشکلات غیر اورژانس می باشد. این سرویس توسط پرستاران ثبت نام شده ارائه می شود که به شما در مشاوره و جستجوی سیستم بهداشتی در جزیره پرنس ادوارد کمک می نمایند. 811 می تواند خدمات را در 120 زبان توسط ترجمه ارائه نماید، که بصورت شبانه روز و در هفت روز هفته در دسترس می باشد.
شماره 911 ، شماره تلفن پلیس، آمبولانس یا آتش نشانی است. نباید برای پرسیدن سوالات یا کسب اطلاعات با 911 تماس بگیرید. فقط در صورتی با 911 تماس بگیرید که:
- یک حادثه جدی وجود داشته باشد
- کسی صدمه دیده باشد یا در حال صدمه دیدن باشد
- جرم خطرناکی در حال انجام بوده و یا انجام شده باشد
شماره تلفن های رایگان، شماره تلفن های راه دوری هستند که برای تماس هزینه ای ندارند و در کانادا با 800-1 ، 866-1 ، 877-1 یا 888-1 شروع می شوند.
