쇼핑에 관한 도움말
다음 내용들은 소비자들이 PEI에서 쇼핑을 하는데 도움이 될만 한 도움말과 안내사항들 입니다.
쇼핑 바구니, 카트 그리고 비닐백
많은 상점들은 소비자가 쇼핑을 하는 동안에 구입한 물건들을 갖고 다니는데 편리하도록 쇼핑 카트나 바구니들을 준비해 두고 있습니다.
대형 수퍼마켙과 같은 장소에서는 계산대에서 소비자들이 재활용 쇼핑백을 가져와 사용해 줄 것을 장려하고 있습니다. 만일 재활용 쇼핑백을 가져와 사용하지 못하는 경우에는, 직원이 제공해 주는 비닐백을 사용할 수 있으나, 약간의 비용을 지불해야만 합니다. 또한 소비자들은 대형 수퍼마켙 등에서 1달러 이하의 가격에 판매하는 재활용 쇼핑백을 구입해 사용할 수 있습니다.
계산하기
대부분의 상점에서, 여러분이 구입하고자 하는 물건을 쇼핑 카트에 담은 후, 계산원에게로 가져 갑니다. 계산원은 모든 물건의 가격을 합산하여 지불해야 할 총액을 산출 합니다. 이 때 자신이 사고자하는 품목들과 가격이 제대로 입력되었는지를 점검하는 것이 중요 합니다. 여러분이 지불해야 할 총액은 금전등록기 스크린에 나타납니다.
영수증과 환불
누구든 자신이 구입한 물건들에 대한 영수증은 반드시 받아 두어야 합니다.. 이 것은 무엇을, 언제, 어디서, 얼마를 지불하고 구입했는가를 보여주는 증거가 됩니다.
영수증을 보관해 두는 일은 아주 중요합니다. 만일 구입한 물건을 환불해야 할 필요가 있는 경우(물건이 적절하지 못하거나 혹은 결함이 있는 경우 등등) 에는, 해당 물건에 대한 영수증과 포장 내용물 모두를 가지고 구입한 상점으로 가져가야 합니다. 각 상점들마다 환불 규정은 다를 수 있습니다. 규정들은 환불 불가 규정에서 부터 일주일 이내, 또는 한 달 기간내 등 다양한 범주를 갖고 있습니다. 때때로 어떤 상점들은 기본적으로 환불을 해주고 있지만 환불이 안되는 품목을 판매하는 경우도 있습니다.
품질 보증
구입한 어떤 품목들은 품질보증서를 갖고 있습니다. 이 보증서는 판매점 또는 제조업자(양측 모두)가 품질 보증을 하고 있다는 의미 입니다. 만일 구입한 물건이 일정 기간내에 부서지거나 또는 작동되지 않는 경우에, 해당물건을 환불하거나 또는 다른 새것으로 교환할 수 있도록 해주고 있습니다.
물건을 구입하기 전에 품질보증서가 포함되어 있는지 여부를 확인하는 것은 좋은 방법 입니다. 특히 비싼 제품을 구입하는 경우에는 더욱 필요 합니다.
가격, 품질 비교 후 쇼핑하기
동일하거나 또는 유사한 제품에 대한 물건 가격은 상점별로 다양할 수 있습니다. 가격을 비교해 보실 것을 명심하십시오.
어떤 물건을 구입하기 위해 큰 금액을 지불해야하는 경우라면, 반드시 구입하기 전에 물건과 그 가격에 대한 정보를 충분히 구해보는 것이 좋은 방법 입니다. 친구나, 친척들 또는 주위 사람들에게 구매하려는 물건에 대한 의견을 물어 보십시오. 또한 인터넷을 검색하여 소비자 보고서나 품평 견해를 구해서 물건 품질과 가격을 비교해 보도록 해야 합니다.
할인 판매와 판촉 홍보물 바로보기
할인판매 기간동안 상점들은 몇몇 품목들의 가격을 아주 짧은 기간동안 내려서 판매 합니다. 이런 물건들은 보통 특별한 스티커나 또는 가격표를 부착하여 표시하게 됩니다. 이런 할인판매 가격은 정가대비 할인율(예를 들어, 정가에서 20% 할인), 정액 할인제(예를 들어, 정가에서 $10 할인), 다량 구입시 무료 제공(한 예로, 2개 구입하면, 1개 무료 제공), 또는 세금면제 방식의 할인 등을 의미하고 있습니다.
때론 판촉 홍보 및 광고 내용이 오해를 일으키기도 합니다. 반드시 구매해야만 하는 부품이나 다른 부수적인 숨겨진 비용등이 있는지에 대해서 질문을 해야 합니다. (실예로써, 컴퓨터를 할인 판매하고 있지만, 전기선 등 각종 케이블 등을 별도로 구입해야 할 수도 있습니다.) 할인판매 홍보물에서 무엇을 보았는지 곰곰히 생각해 보십시오 - 광고주들은 실제로 필요하지 않은 것들을 사도록 유도하거나, 또는 실제론 그렇지 않으면서 마치 저렴하다는 생각이 들도록 호도하기도 합니다.
| 전형적인 광고 수법들: | |
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큰 숫자 0 과 작은 숫자 99 - 이런 표시는 실제로 소비자들이 비싼 제품을 구입하기 위해서 금융 서비스(할부 신청)를 받기 전에 현찰로 1%의 선수금을 지불해야만 되는 것을 의미 합니다. 실례로 자동차 구입시에 - 당장 지불해야하는 금액은 실제로 수천 달러가 될 수도 있습니다. |
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얼핏 이 가격표를 보아서는 마치 소비자가 실제 가격보다 싼 약 100불 정도의 비용이 드는 것으로 착각을 하도록 해 줍니다. 약 100불을 약간 넘는 듯이 보이지만, 실제로는 거의 200불 입니다. 금액을 지불할 즈음이 되어서야 비로소, 세금이 합산 되어지고, 200불 이상을 지출하게됨을 알게 됩니다. |
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할인판매 중에 있는 물건을 구입한다 하더라도, 꼭 필요하지 않은 물건을 구입한다면, 큰 액수를 절약했다라고 할 수 없습니다. 갖고 있는 돈을 낭비했다면, 이 것은 돈을 절약한 것이 아닙니다! 소비자는 다만 정상 가격보다 약간 저렴하게 값을 지불했을 뿐 입니다. |
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평생 품질보증! 누구의 평생을 말하는가 - 구입자, 물품 판매자, 아니면 여러분이 구매한 물건의 수명? |
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무이자, 12개월 동안 무상 사용 -- 가구류와 같은 값비싼 제품 판매 홍보에 사용되는 아주 보편적인 판매 속임수 입니다. 12개월 전에 구입한 물건을 그동안 대금 지불도 하지 않고 사용해 왔다면, 구매자는 물건을 구입한 순간부터 그동안의 누적된 높은 이자를 물어야 할 것 입니다. 종종 그 높은 이자율은 약 28% 정도가 되기도 합니다. 이런 제안을 활용해 구입할 수는 있습니다만, 반드시 대급 지급은 제때에 정확히 해야만 합니다. |
그러나, 판촉 광고물 내용이 다 나쁜 것만은 아닙니다. - 상점들은 이런 광고를 이용해서 소비자들에게 새로운 상품을 알리고, 시즌별 할인 판매 홍보 등을 하기도 합니다. 소비자들은 현명할 필요가 있습니다. 그리고 당장 필요치 않거나 원치 않는 물건들을 구입하는 낭비가 일어나지 않도록 해야 합니다.
광고 전단지 다발은 매주에 한번씩 PEI의 각 가정으로 전달되고 있습니다. 이 내용물 속에서 다양한 상점들의 할인판매에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 뿐만 아니라 쇼핑할 때에 사용할 수 있는 가격 할인 쿠폰 등을 구할 수 있습니다. 장보기 예산이 넉넉치 않으면, 전단지 및 광고물을 훑어보고 구입할 필요가 있는 것들에 대한 정보를 얻는 것이 좋은 방법 입니다. 다시한번, 광고지에 실려 있으나, 필요없는 물건을 사는데 낭비하지 않도록 주의 하십시오!
흥정하기
캐나다에서는 대형 수퍼마켙이나 백화점에서 물건 구입을 할 때 흔히들 가격 흥정은 벌이지 않습니다. 그러나, 덩치 큰 물건들 즉 가구, 전자제품, 자동차 또는 주택 등에 대해서는 흥정을 할 수도 있습니다. 또한 개인 거래를 하는 경우에도 흥정을 할 수 있습니다. 예를 들어, 거라지 세일, 벼룩 시장, 개인 판매 등에서 가능 합니다.
시기별 쇼핑하는 요령
캐나다의 쇼핑 분위기는 각각의 계절과 휴일에 따라서 시기적절한 변화를 갖고 있습니다. 겨울 의류는 여름 의류들 보다 구입 비용이 훨씬 많이 든다.이런 상황에 맞추어 예산을 준비하는 것도 좋은 방법이다.
각각의 시기별 할인판매 행사 기간중에 쇼핑을 하는 것도 비용을 줄일 수 있는 한가지 좋은 방법이다. 예를 들어, 학교 용품들은 8월에 있는 '개학준비 할인판매'(back-to-school sales) 기간에 구입하는 것이 좋은 방법이다.
